Privacy Policy

Effective Date: March 16, 2025

L&H Educational Solutions LLC is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information when you use our services. By using our website or services, you agree to the terms outlined in this policy.

1. Information We Collect

We may collect the following types of personal information:

Name, email address, phone number, and other contact details.
Payment information for processing transactions.
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Technical data, such as IP address and browser type, for website analytics.

2. How We Use Your Information

Your information is used to:

Provide and personalize our language learning and research services.
Process payments and manage customer relationships.
Improve our website, courses, and overall service offerings.
Respond to inquiries and provide customer support.
Send relevant updates, promotional materials, or newsletters (you may opt out at any time).

3. How We Protect Your Information

We take appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, or disclosure. However, no online data transmission is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

4. Sharing Your Information

We do not sell, rent, or trade your personal information. We may share your data only in the following cases:

When required by law or legal authorities.
With trusted service providers who help us operate our business (e.g., payment processors, IT services).
In case of a business merger, sale, or acquisition, where your data may be transferred to a new entity.

5. Cookies and Tracking Technologies

We may use cookies and similar tracking technologies to analyze website usage and enhance user experience. You can disable cookies in your browser settings, but this may affect website functionality.

6. Your Rights and Choices

You have the right to:

Access, update, or delete your personal information.
Opt out of marketing communications at any time.
Request details about how your data is used. To exercise these rights, please contact us using the details below.

7. Children's Privacy

Our services are intended for individuals over the age of 18. If we learn that we have collected personal data from a minor without parental consent, we will delete it promptly.

8. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically. Any changes will be posted on our website, and continued use of our services constitutes acceptance of the revised policy.

9. Contact Information

For questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at support@l-h-ed-solutions.com or +1 970 889 2956

隱私權政策

生效日期：2025年3月16日

L&H 教育解決方案有限責任公司（L&H Educational Solutions LLC）致力於保護您的隱私。本隱私政策說明了我們在您使用我們的服務時如何收集、使用和保護您的個人信息。通過使用我們的網站或服務，即表示您同意本政策中所述的條款。

1. 我們收集的信息
我們可能會收集以下類型的個人信息：

姓名、電子郵件地址、電話號碼及其他聯系方式；

用於處理交易的付款信息；

與我們服務相關的學習偏好和歷史記錄；

技術數據，例如 IP 地址和瀏覽器類型，用於網站分析。

2. 我們如何使用您的信息
我們使用您的信息以：

提供並個性化我們的語言學習和研究服務；

處理付款並管理客戶關系；

改進我們的網站、課程和整體服務內容；

回覆咨詢並提供客戶支持；

發送相關更新、促銷信息或電子簡報（您可隨時選擇退訂）。

3. 我們如何保護您的信息
我們採取適當的安全措施，防止您的個人信息被未經授權訪問、篡改或披露。然而，任何在線數據傳輸都無法保證百分之百安全，我們無法提供絕對保障。

4. 信息共享
我們不會出售、出租或交易您的個人信息。僅在以下情況下可能分享您的數據：

法律或法律機關要求的情況下；

與協助我們運營業務的可信服務提供商共享（例如支付處理、IT服務）；

如果發生公司合並、出售或收購，您的數據可能會被轉移至新的實體。

5. Cookies 和追蹤技術
我們可能使用 cookies 和類似的追蹤技術來分析網站使用情況並提升用戶體驗。您可以在瀏覽器設置中禁用 cookies，但這可能影響網站的功能。

6. 您的權利與選擇
您有權：

訪問、更新或刪除您的個人信息；

隨時選擇退出營銷通信；

請求了解我們如何使用您的數據。
如需行使這些權利，請使用下方聯繫方式與我們聯絡。

7. 兒童隱私
我們的服務對象為18歲以上的個人。如果我們發現未獲得父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，我們將立即刪除該信息。

8. 隱私政策的更改
我們可能會定期更新本隱私政策。任何更改將在我們網站上發怖，您繼續使用我們的服務即表示接受修訂後的政策。

9. 聯繫方式
如對本隱私政策有任何疑問或擔憂，請通過以下方式聯繫我們：
電子郵箱：support@l-h-ed-solutions.com

電話：+1 970 889 2956